Personal de Obras Públicas está aceptando cobrar en efectivo a conductores que usan el paso rápido exclusivo para prepagados.Por Alfonso Alvarez, www.laspalomastv.com
Santo Domingo, RD – 26 de noviembre del 2024
Ante recientes quejas y denuncias sobre irregularidades en el sistema de 'Paso Rápido' , la entidad RD Vial instó a los usuarios a verificar periódicamente el estado de sus sellos electrónicos para garantizar un tránsito fluido en las estaciones de peaje.
Según RD Vial, la mayoría de los inconvenientes registrados en las estaciones se deben al deterioro de los dispositivos electrónicos instalados en los vehículos. La institución recomendó que, en caso de fallos, los usuarios se comuniquen con sus centros de servicio o soliciten asistencia en las estaciones de peaje para evitar inconvenientes.
Respuesta a críticas públicas
En relación con una publicación reciente de Listín Diario , donde se abordaron quejas sobre el sistema, RD Vial aclaró varios puntos:
Obstrucción de carriles exclusivos :
- Para vehículos que obstaculicen los carriles del 'Paso Rápido' sin contar con el servicio, se inició un protocolo con la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett) .
- Aunque la medida no es aún permanente, se busca fortalecer la fiscalización para garantizar la fluidez vehicular.
Recargas y saldos :
- RD Vial informó que las actualizaciones técnicas en curso pueden causar retrasos mínimos en la visualización del saldo de recargas, pero aseguró que los fondos de los usuarios no se ven afectados .
Manual de asistencia y ajustes en el sistema
En los casos donde los dispositivos no funcionan correctamente, se ofrece asistencia manual en las estaciones de peaje para garantizar el tránsito de los conductores. Además, RD Vial trabaja en mejoras técnicas para optimizar el sistema y evitar futuras interrupciones.
Los usuarios que experimentan dificultades con el sistema de recarga o las etiquetas pueden acceder a la página oficial de RD Vial o acudir a los centros de servicio para recibir ayuda.
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